ในตลอดปี พ.ศ. 2567 นี้ เราได้ขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องในเขตเมืองและต่างจังหวัดทั่วประเทศ โดยเปิดตัวโรงแรมมิราเคิล โฮเต็ล เชียงใหม่ แห่งใหม่ โรงแรมแรกในพื้นที่ภาคเหนือของประเทศไทย และได้เพิ่มห้องแบบรองรับนักท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติและครอบครัว อาทิ ห้อง Family Suites และ Adventure Suites เป็นต้น รวมถึงการตกแต่งใหม่ที่สะท้อนถึงความเป็นท้องถิ่นและวัฒนธรรมของพื้นที่นั้น ๆ อาทิ การออกแบบที่เน้นโทนในภูมิภาคฝั่งอันดามัน เป็นต้น เรามุ่งหวังที่จะทำให้เป็นสถานที่พักที่ทรงพลังในตลาดไทยและต่างประเทศ

นอกจากการเปิดให้บริการโรงแรมใหม่ ๆ แล้ว เรายังได้ปรับปรุงการบริการของรีสอร์ทที่เปิดให้บริการเดิม เพื่อเพิ่มมูลค่าขาย เช่น รีแบรนด์การ แกรนด์ มิราเคิล รีสอร์ท พัทยา และมิราเคิล บางสะพาน รีสอร์ท ภูเก็ต หลังทำการปรับโฉมรีสอร์ทใหม่ๆ อาทิ มิราเคิล รีสอร์ท แอนด์ เวลเนส เขาใหญ่ ภายใต้แบรนด์ “มิราเคิล ไลฟ์” เพื่อพัฒนาองค์รวมทั้งด้านกายและจิตใจ ผ่านทักษะใหม่ ๆ ในเรื่องของสวัสดิ์-ภาพการพักผ่อนและความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ลูกค้าของเรา

ยิ่งไปกว่านั้นในเรื่องของสิ่งแวดล้อม (Environmental) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) ที่ เรียกว่า ESG ที่คำนึงถึงกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย เป็นปัจจัยในการดำเนินธุรกิจของเราเสมอ ในปัจจุบันโรงแรมและรีสอร์ทในเครือของเรานั้น การันตีผ่านกว่า 39 แห่ง ในประเทศไทยได้รับรองจากสภาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนโลก (Global Sustainable Tourism Council – GSTC) และเรายังได้ตั้งเป้าให้โรงแรมและรีสอร์ทในเครือได้รับการรับรอง GSTC ทุกแห่งภายในปี พ.ศ. 2568 รวมไปถึงแผนเป้าหมายในการบรรลุวัตถุประสงค์ระยะยาว ด้วยการลดการปล่อยคาร์บอนฯ ลงให้ได้ 40% ภายในปี พ.ศ. 2572 และการบรรลุการปล่อยพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวหมดไป พ.ศ. 2593

สำหรับปีถัดไป พ.ศ. 2568 เราจะยังเดินเรื่องธุรกิจอย่างก้าวหน้า ด้วยแผนเปิดให้บริการโรงแรมและรีสอร์ทอีกกว่า 10 แห่ง ใน 9 จุดหมายปลายทางที่มีศักยภาพ อาทิ จุดหมายชายฝั่งทะเลภาคตะวันออกที่เป็นที่นิยมทั้งในหมู่นักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ โดยจะเปิดตัว “มิราเคิล รีสอร์ท จันทบุรี” และ “มิราเคิล รีสอร์ท-วัดละมุด หัวหิน” ตลอดจนโรงแรม แบรนด์มิราเคิล ขนาดกลาง และ แบรนด์ใหม่ เช่น “มิรา ลอดจ์” และ “มิรา ฮัท” ที่คาดหวังจะเข้าถึงนักเดินทางที่ใส่ใจในความคุ้มค่าแต่ยังคงต้องการประสบการณ์ระดับคุณภาพ เราเชื่อมั่นว่า กลุ่มธุรกิจเหล่านี้จะช่วยส่งเสริมและเติมเต็มพอร์ตของเราให้แข็งแกร่งอย่างมีนัยสำคัญในปีต่อ ๆ ไป

ผมขอขอบคุณท่านผู้ถือหุ้นทุกท่านที่ให้การสนับสนุนตลอดปี พ.ศ. 2567 ที่ผ่านมา และเช่นเดียวกันใน พ.ศ. 2568 นี้ จะเป็นปีที่น่าจดจำอีกปีหนึ่งสำหรับพวกเราทุกคน โรงแรมรีสอร์ทของเราจะยังคงให้บริการอย่างเต็มที่และอย่างมีเป้าหมาย รวมถึงจะยังดำรงไว้ซึ่งความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีธรรมาภิบาลและยั่งยืน เปิดต้อนรับนักเดินทางทั่วโลกให้ได้พักกับเราอีกต่อไป