ธุรกิจโรงแรม
ก้าวสู่การเป็นกลุ่มโรงแรมและรีสอร์ทชั้นนำ ของคนไทยในระดับโลก
- สร้างรายได้รวมกว่า 1.6 หมื่นล้านบาทภายในปี 2569
- การลงทุนในโครงการใหม่ที่สำคัญในต่างประเทศ เช่น ประเทศญี่ปุ่น และประเทศมัลดีฟส์ รวมถึงการพัฒนาโรงแรมในรูปแบบเพื่อการพักผ่อน (Retreat Resort) ที่มุ่งเน้นการบริการด้านสุขภาพ
- การพัฒนาปรับปรุงและยกระดับแบรนด์ของโรงแรมและรีสอร์ท ในเครือเซ็นทาราในปัจจุบันให้มีมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น
- เพิ่มความร่วมมือกับบริษัทอื่นๆในเครือเซ็นทรัลเพื่อพัฒนาธุรกิจโรงแรม และสร้างแบรนด์ใหม่
- การขยายธุรกิจการรับบริหารโรงแรม
- การนำ เทคโนโลยีใหม่ๆมาใช้ในการให้บริการ
- ทำการขายและการตลาดที่เข้าถึงลูกค้ามากยิ่งขึ้น รวมถึงการเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเดิม ผ่านโปรแกรมเซ็นทาราเดอะวัน
- พัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มทักษะความรู้ ความสามารถให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงภายใต้แนวคิด The Place To Work
- เพิ่มสัดส่วนการใช้พลังงานทางเลือก ปรับปรุงระบบการใช้พลังงานให้มีประสิทธิภาพเพื่อลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
ธุรกิจอาหาร
เป็นผู้นำ ธุรกิจร้านอาหารอันดับ 1 ในใจผู้บริโภค ด้วยนวัตกรรมและการส่งมอบมื้ออาหารที่คุ้มค่าให้กับ ผู้บริโภคในทุกโอกาส
บริษัทยังคงให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจอาหาร โดยการส่งมอบมื้ออาหารที่อร่อย คุ้มค่า คุ้มราคา จากการบริการด้วยใจของชาว CRG ให้กับลูกค้าทุกคน และมุ่งมั่นสรรสร้างนวัตกรรมที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค เพื่อส่งต่อประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน
ในช่วงปี 2565 ที่ผ่านมา CRG ได้มุ่งเน้นในการหาโอกาส เพื่อการฟื้นตัว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพิ่มเมนูเครื่องดื่มหรือเซ็ต หรือการพัฒนารูปแบบอาหาร ในรูปแบบ อาหาร พร้อมปรุง เครื่องดื่มพร้อมดื่ม การพัฒนาสินค้าใหม่ในรูปแบบ Grab & Go เพื่อให้ สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป รวมถึงมีการปรับ ตัวพัฒนาร้านในรูปแบบใหม่ๆ เร่งขยายสาขาของ แบรนด์ที่มีศักยภาพ เช่น เคเอฟซี ขยายจำนวนสาขา ร้านที่เปิด 24 ชั่วโมง เพื่อเพิ่มโอกาสในการบริการที่เพิ่มขึ้น และมุ่งเน้นขยายสาขา ในรูปแบบใหม่ๆ เช่น มิสเตอร์โดนัท และ อาริกาโตะ ในรูปแบบ Shop in Shop, ส้มตำนัว รูปแบบร้านสแตนอะโลน, คัตสึยะ ร้านขนาดเล็ก, เปปเปอร์ ลันช์ สาขา ในต่างจังหวัด รวมถึงการขายในรูปแบบใหม่ๆ เช่น ขายบัตรของขวัญ ผ่านทางแอพพลิเคชั่นต่างๆ ตลอดจนการพัฒนาแพลตฟอร์มบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่สูงขึ้น
นอกเหนือจากนี้ในปีที่ผ่านมา CRG ได้มีแบรนด์ใหม่ ชินคันเซ็น ซูชิ และ “ราเมนคาเก็ตสึ อาราชิ (Ramen Kagetsu Arashi)” เพิ่มเข้ามา ใน Portfolio ของบริษัท เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่มีความหลากหลายมากขึ้น นอกจากนี้ หลายแบรนด์ยังทำการพัฒนาแบรนด์ใหม่ที่เน้นการขายเฉพาะช่องทางออนไลน์ (Virtual brand) ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
บริษัท มีแผนการขยายสาขาของแบรนด์ต่างๆให้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย เพื่อเป็นการขยายฐานลูกค้า และเพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าทั้งในเขตกรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด โดยมุ่งเน้นการรักษามาตรฐานสินค้าให้อยู่ในระดับสูง และ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆอยู่เสมอ อีกทั้ง บริษัทยังมีแผนในการขยายธุรกิจสู่ช่องทางการขายใหม่ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าและบริการลูกค้าได้ในทุกโอกาส